Sura Citas Teléfono
Si necesitas obtener citas médicas por teléfono en la EPS SURA, a continuación te explicaremos paso a paso cómo agendar tu cita de forma telefónica, brindándote consejos útiles y los números de teléfono de atención para las principales ciudades del país.
Índice del artículo
Cómo solicitar citas médicas por teléfono en EPS SURA
- Llama al número de SURA en tu ciudad: En primer lugar, comunícate con el número de atención virtual en Salud de SURA, el cual es el siguiente: 01 8000 519 519. Se recomienda realizar la llamada preferiblemente en horas de la mañana.
- Ten tu documento de identidad a la mano: Asegúrate de tener a la mano tu documento de identidad para facilitar el proceso de solicitud.
- Solicita la cita médica que necesitas: Una vez establecida la comunicación con el asesor, indica el tipo de cita médica que requieres. Puedes solicitar una cita para medicina general, una cita prioritaria, una cita con un especialista, un laboratorio clínico u otros servicios disponibles.
- Elige el centro de atención, fecha y hora: De acuerdo a la disponibilidad de la EPS, selecciona el centro de atención médica, la fecha y la hora que más te convenga. Es importante escribir correctamente los datos de la cita asignada y confirmar con el asesor que todo esté correcto.
Números de teléfono de SURA para sacar cita
A continuación, te proporcionamos los números de teléfono de atención para los afiliados de SURA en las principales ciudades del país:
- Bogotá: 601 489 79 41
- Cali: 602 380 89 41
- Cartagena: 605 642 49 46
- Pereira: 606 325 19 99
- Apartadó: 604 828 82 33
- Medellín: 604 448 61 15
- Barranquilla: 605 319 79 01
- Bucaramanga: 607 691 79 41
- Manizales: 606 885 95 15
- Armenia: 606 731 49 36
¡No dudes en comunicarte a los números de teléfono mencionados para agendar tu cita!
Consejos para solicitar una cita en SURA por teléfono
Solicitar una cita médica por teléfono en EPS SURA puede ser un proceso sencillo siguiendo estos pasos y consejos.
Recuerda que es importante utilizar todos los medios disponibles que ofrece la EPS para obtener una atención médica oportuna y de calidad.
- Llama en horarios de atención: Asegúrate de realizar la llamada dentro del horario establecido, que generalmente es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Marca el indicativo de tu ciudad: Antes de ingresar el número de teléfono correspondiente, no olvides marcar el indicativo de tu ciudad.
- Proporciona los datos de afiliación correctamente: Para agilizar el proceso de verificación, asegúrate de proporcionar correctamente los datos de tu afiliación.
- Aprovecha la disponibilidad de la EPS: Siempre que sea posible, elige las opciones de citas disponibles y adecuadas a tus necesidades médicas.
- Sé amable y cordial: Muestra amabilidad y cortesía durante la llamada, ya que esto puede facilitar el proceso y obtener una mejor atención.
- Llega con anticipación a tu cita: Para evitar retrasos, acude a tu cita médica con al menos 20 minutos de anticipación y registra tu llegada en el centro de atención correspondiente.
- Aprobación para citas con especialistas: Recuerda que, para solicitar una cita con un especialista, es necesario obtener la aprobación previa del médico general. Asegúrate de seguir este procedimiento para garantizar una atención adecuada.
