Savia Salud citas médicas
En Colombia, una de las EPS que se destaca en la promoción del sistema de citas médicas es Savia Salud. Esta entidad surge como un proyecto colaborativo entre el sector público y privado, y se encarga de organizar la prestación de servicios de Atención Primaria de Salud (APS) en el Departamento de Antioquia.
En este artículo, te brindaremos información sobre el proceso para solicitar cita en Savia Salud, explicando los pasos a seguir y los diferentes medios disponibles.
Índice del artículo
Cómo solicitar citas en Savia Salud
En la actualidad, gracias a los avances tecnológicos y al acceso a Internet, tienes la opción de solicitar tus citas médicas en línea. Savia Salud cuenta con un sistema llamado Metrosalud, a través del cual puedes gestionar tus citas de manera sencilla, rápida y fácil.
A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir:
- Ingresa al sitio web oficial de Metrosalud para comenzar el proceso de solicitud en línea.
- Dentro de la página web de Metrosalud, busca y selecciona la sección denominada "Usuarios".
- Una vez dentro de la sección de usuarios, encontrarás una nueva ventana donde debes escoger la opción de "Trámites".
- En la ventana de trámites, busca y haz clic en la opción de "Citas Metrosalud".
- Una vez que hayas seleccionado Citas Metrosalud, se abrirá una opción para realizar la solicitud de tu cita médica. Aquí deberás ingresar la información requerida y completar los datos necesarios para realizar la petición.
Otros medios para solicitar citas en Savia Salud
Además de la solicitud en línea, Savia Salud también ofrece otras dos opciones para solicitar citas, en caso de que no tengas acceso a Internet o prefieras realizarlo de manera presencial. Estas opciones son:
Vía presencial
Si prefieres llevar a cabo las gestiones en persona, puedes dirigirte a los puntos de atención de Metrosalud. Asegúrate de acudir durante el horario establecido y consulta las diferentes sedes disponibles:
- Belén
- Castilla
- Doce de octubre
- Manrique
- San Javier
- San Cristóbal
- San Antonio de Prado
- Santa Cruz
- Nuevo Occidente
Vía llamada telefónica
También puedes solicitar tu cita médica en Savia Salud a través de una llamada telefónica. Comunícate directamente con alguna de las sedes de Metrosalud o utiliza los siguientes números de atención:
- Línea nacional: 018000 513123
- Atención al Usuario: (604) 5117505 Ext. 1102
- Sede administrativa: (604) 5117505.
Citas médicas en otras EPS
Documentos y requisitos para solicitar cita en Savia Salud
Al momento de solicitar una cita en Savia Salud, es importante tener en cuenta los siguientes documentos y requisitos, dependiendo de la edad y la situación del solicitante:
- Ciudadanos mayores de dieciocho años: Presentar la cédula de identidad como documento de identificación.
- Personas menores de dieciocho años: Consignar la tarjeta de identidad para verificar su identidad.
- Niños menores de siete años: Presentar el registro civil de nacimiento para acreditar su identidad.
Costo de la cita médica en Savia Salud
Es importante destacar que la asignación de citas médicas en Savia Salud no tiene ningún costo.
Sin embargo, es posible que se aplique un copago dependiendo del tipo de afiliación al sistema de salud y del servicio solicitado. Es importante verificar las políticas de copago de la EPS.
Información Importante a Tener en Cuenta
- Verificación de afiliación: Savia Salud realizará la verificación de afiliación al régimen subsidiado para aquellos que deseen afiliarse a las Entidades Promotoras de Salud (EPS) en Colombia. Esto implica que el solicitante debe tener convenio con el centro de salud correspondiente.
- Verificación de nivel Sisbén: Aquellos que ya forman parte de la población verificada deben cumplir con el nivel I o II del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén). Además, no deben estar afiliados a ninguna otra EPS.
Savia Salud ofrece a sus afiliados la posibilidad de solicitar citas médicas de manera práctica y conveniente. A través de su sistema en línea Metrosalud, los usuarios pueden realizar el proceso de solicitud de citas de forma rápida y sencilla.